去年以来，桐城市嬉子湖镇渔业村将“我为群众办实事”实践活动机制化、常态化，由村两委干部和党员志愿者组成“连心服务队”，通过“群众点单，支部接单”的模式，形成发现问题、交办问题、处理问题、解决问题的闭环工作体系，一以贯之地为民办实事、解民忧、解民困。
“村里想的很周到，为我们百姓干的都是实事，我们还未反映，他们已经帮我们处理好了，真心为他们点赞！”2月26日，渔业村嬉子墩组村民江胜宜说，他就亲眼见证了“连心服务队”的眼力。
前不久，“连心服务队”在走访过程中发现嬉子墩组的道路有渗水现象。虽然没有群众反映，但他们没有置之不理，而是主动检查并询问当地村民。“是自来水管道破损。”服务队随即将情况上报至村两委。党支部书记叶何海迅速联系了自来水公司和施工方，对该路段的管道连夜进行修补。同时，施工方在施工的时候发现，原先有部分下水管道已堵塞，一并进行了清理。
“除了好眼力，服务队的行动力也和值得称赞。”江胜宜还说了一件近些日子，“连心服务队”为周边村民出行便利所做的民生事。“这条路修得好！就像今年过年这样的连阴雨天，也不会出门踩一脚泥了。”
他说的“这条路”，是嬉子墩组的一条长320米的村道，连通嬉子墩组居民集中区。之前，这条路由于年久失修，破损严重、坑洼不平，加上周边村民车辆无序停放，严重影响交通出行，给周边群众带来极大的不便。“连心服务队”的走访中，多次接到村民反映这一问题。
为解决好这一问题，村党支部积极协调相关部门，通过实地查看、专题研究，第一时间将嬉子墩组东路修复工程摆上日程。很快，村里就安排工程车辆对该路段进行整平夯实，铺设砂石并对破损严重的区域进行修补，维修改造长度200余米，并将该条道路申报硬化工程。
除了共性问题，针对个体村民的合理需求，“连心服务队”同样与群众心连心。
渔业村的脱贫户张五元，自脱贫以来一直想开一家收纳包加工厂。“我侄女在范岗镇开了一家专门生产各类收纳包的大型公司，我可以直接从这家公司进货加工。再者，我们夫妻俩对整个生产加工的流程都很熟练且都会做收纳包。”说到开厂的优势，张五元说。不过，之前他面临着一个难题：“但就是手头资金短缺。”
在走访中，“连心服务队”也获知了张五元的难题。叶何海找到了他，告诉他脱贫户还可以继续享受金融帮扶政策，可享有小额信贷户45000元额度。
“这笔贷款解了我燃眉之急。”如今，张五元一家不仅因为收纳包加工厂实现稳定小康，还吸纳了当地15名村民的就业。“我一定会好好干，把加工厂的生意做得红红火火，绝不辜负这么好的政策给我的扶持。”
“我们希望通过日常走访，切实做到为百姓分忧解难，努力办好一件件实事，让百姓感到关怀和温暖。”叶何海介绍说，“连心服务队”在“我为群众办实事”实践活动中，解决了群众急难愁盼的问题60余件，为嬉子墩村民组8户人家解决了正常用水问题，为方便群众出行清理沿线道路20余次，为20余户行动不便的老人接送接种疫苗等。
