近年来，桐城市针对非公企业大多分布在城郊或农村，企业职工工作时间紧、办事不便等实际，围绕建设服务型党组织，在全市先行试点的50家企业建立“党群服务站”，为企业党员、职工提供“一站式”全程代理服务，解决他们工作、生活、学习等诸多难题，收到明显成效。
整合资源，建好阵地。坚持“一室多用”原则，把党员之家、职工之家、青年之家、妇女之家整合在一起，在企业办公大厅或党建指导员办公室，设立“党群服务站”，并按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”标准，在配备基本办公设备基础上，有条件的企业还配备远程教育终端和服务代办查询等设备，统一设计制作相关制度标牌。在资金投入上，采取企业支持一点、党费划拨一点、选派单位赞助一点等“三个一点”办法，由机关选派到企业的党建指导员具体筹措。
拓宽领域，全面服务。企业服务站建立党员微博、QQ群，开通手机短信平台，加强与企业党员、职工的联络沟通,为他们提供各类高效快捷服务。一是服务党员，通过接转党员组织关系，办理党费收缴手续，接纳入党积极分子的入党申请，为党员提供政策咨询、心理咨询，开展党员教育培训和谈心谈话活动，帮助党员解决实际困难，与工青妇组织和党员志愿者活动提供联系、沟通、协调等服务，实现对党员点对点、面对面、全方位服务。二是服务职工，通过为职工提供政策、法律咨询，为职工在窗口部门代办行政审批、办证等有关事项，与有关上级部门沟通协调等，实现对职工“一站式”全程代办服务。党群服务站实行全时值班制，在工作时间一般由派驻企业党建指导员、企业党务工作者、党员志愿者或企业办公室党员骨干等轮流值班，休息时间实行手机开通值班。
健全制度，规范运行。按照“来人有接待、求助必受理、服务个性化、活动经常化”要求，建立健全日常值班、岗位职责、工作流程、全程代理、工作台帐等各项制度，并结合实际，逐步健全服务站工作人员列席企业行政例会、与企业主定期交流等制度，使各项工作有序高效运转。服务站明确“规范+创新”党建目标，充分发挥党建“助推器”作用，通过接收流入党员、发展党员等措施，有计划地推动无党员或党员人数较少的企业单独建立党组织；引导企业党组织规范开展组织活动，解决部分企业活动开展不积极、不经常等问题；利用培训场地、远程教育站点等资源，为党员职工提供技能培训、文化讲座等“点菜式”服务；认真接待企业来访的党员群众，帮助解决生产生活有关困难，充分调动和激发党员职工的工作积极性。近年来，全市非公企业党群服务站共接待党员职工1100余人次，帮助解决实际问题600余件，开展各类学习培训90余场，帮助企业单独或联合建立党组织22家。
李卫 张植骏
