近日，来镇里办事的桐城市范岗镇高黄村村民方贻吉发现，镇政府通知栏里贴着一张新通知：要求镇机关全体干部职工落实工作日夜间、双休日值班制度，杜绝“走读”现象。在此以前，值班安排的仅是镇领导班子成员和党政办工作人员。新通知意味着来镇里办事的群众能够得到更加方便、快捷的服务。这只是桐城市在群众路线教育实践活动中聚焦突出问题，全力推动整改，提升服务民生水平的具体措施之一。
该市结合农村实际，要求镇、街道重点解决“脱离基层、脱离群众、脱离实际”三个“脱离”问题，开展“四个一”活动：组织一次集体学习交流、开展一次集中调研走访、宣传一批先进典型、进行一次廉政警示教育，围绕“‘四风’问题怎么改、服务群众怎么办、好干部怎么当”主题开展大讨论；村、社区重点解决“作用发挥不足、服务意识不足、教育管理不足”三项“不足”问题，开展“六个一”活动：村、社区党组织书记作一次动员讲话、镇、街道党(工)委书记作一次专题辅导、至少通读一遍学习读本、请先进典型介绍一次事迹、观看一场群众路线教育专题片、集中开展一次以“四风问题”怎么看、服务群众怎么办”为主要内容的专题讨论。动真格开展查摆，抓落实推动整改，建设基层服务型党组织，做到发展合力“一线凝聚”、社会管理“一线对接”、民生实事“一线办理”、诉求关怀“一线送达”。
推行“归零四法”，做到心贴心，察民情，确保群众沟通“零距离”；手牵手，解民困，确保越级非访“零发生”；一对一，化民怨，确保合理诉求“零等待”；面对面，听民意，确保工作执行“零折扣”。镇、街道主要负责人每月深入村、社区不少于5天，领导班子成员每周深入村、社区不少于2天；村干部每周到村民组开展工作、了解情况不少于3天。镇、街道成立“信访维稳中心”接待来访群众；各村建立社会管理工作站，信访维稳中心成员每周至少一次到场办公；各村民组推选一名公益联络员，化解邻里矛盾、上报有关问题。设立网上党支部、飞信群、QQ群，为党员群众提供服务信息，拓宽民意表达渠道。落实“四议两公开”工作法和党员议事会制度，探索推行民情恳谈会、党员群众说事、党内听证、无记名投票表决等制度。完善推行“党群分类理事制”，实现党员群众自我管理、自我服务、自我发展。(胡艳凌)
