8月18日，在全国、全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议召开后，桐城市委高度重视，迅速组织学习贯彻会议精神，推动全市窗口单位和服务行业为民服务创先争优见成效。
该市结合实际，研究制定了《关于深入推进全市窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动意见》，要求各窗口单位和服务行业把思想统一到中央决策部署上来，突出为民服务重点，紧扣中心工作，紧贴职责任务，从全市“北融南接”发展战略和群众需求出发找准创先争优的切入点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，特别是劳动就业、医疗卫生、入学教育、食品安全等突出问题，不断提高群众的满意度。
结合“万名干部下基层”活动，该市规定9月份为全市“窗口单位和服务行业创先争优活动推进月”，要求市行政服务中心等38个与群众密切联系的职能部门、营业网点和分支机构、各乡镇基层站办所、村(社区)为民服务中心等窗口单位和服务行业，以“三亮三比三评”为活动抓手和载体，大力开展亮身份上岗活动，统一佩戴标识，公开党员干部姓名、岗位、职务等信息，把党员干部形象摆在窗口、亮在一线；公开服务标准、服务事项、办事流程和办结时限，方便群众办事，接受社会监督；采取多种形式，定期开展评议点评活动，让群众及时便捷地评判窗口单位和服务行业党员干部的服务态度和服务质量，做到“党员优不优，群众作评判”。
选树典型，搭建齐争共创平台。党群联动。坚持党建带工建、带团建、带妇建，统筹抓好“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建活动，以党内创先争优带动所有员工、整个行业的创先争优，努力形成党组织和群团组织、党员和群众齐争共创的良好局面。典型带动。认真开展“夺标争星”活动，广泛开展“我身边的优秀共产党员”、“群众满意窗口”、“党员先锋岗”等推荐评比活动，精心选树培育和宣传推广一批窗口单位和服务行业创先争优的先进典型，充分发挥典型示范带动效应，让基层党组织和党员学有标杆、创有目标、争有方向。舆论带动。利用市电视台、“桐城新闻网”和“桐城先锋网”等媒介，全方位展示活动给窗口单位和服务行业带来的新面貌、新变化，营造见贤思齐、争创一流的浓厚氛围。(陈俊、李卫)
