随着新农保工作的深入开展,地处山区的桐城市黄甲派出所推出系列措施,方便群众办理二代证。
该所一是强化宣传,引导群众。为确保群众有序办证,所里专门制作了办证流程图和办公场所标示,使群众对整个办证流程有充分的认识与了解;同时下发了办理二代证宣传材料,及时告知村民办证注意事项,以避免群众走冤枉路。二是精心组织,服务群众。此次办证的群众主要是中老年人,针对这一情况,专门召开了所务会,每天安排一名民警在户籍室维持办证秩序,帮助解决办证人员实际困难,对前来办证人员要求各村安排专车进行接送,且接送车辆上必须安排一名村干部组织上下车,确保乘车人员的安全;针对天气寒冷的情况,所会议室、接待室专门安排办证人员休息,及时供应茶水,以便更好的服务群众。三是合理安排,方便群众。针对山区出行不便的特点,采取了错时办公和延时办公方式,重点解决早、中、晚前来办证人员的办证问题,减少群众等待时间,不让群众多跑一趟路;对那些在上学就业的学生和外地打工人员,采取了代办速递快证和异地办证业务,对于确实行动不便的老年人采取了上门拍摄照片和下村集中办证的方式,保证了要求办理二代证的老年人都能及时办理二代证。截止目前,该所共为老弱病残人员办理二代证2273个。 鲍大林 孙传银