在当前物质资源日益丰富而精神相对贫乏的今天,金钱成为某些人最现实的信仰时,桐城市人民医院院长汪革新和他所带的团队,用自己的行动坚定着现代医院人的信仰:诚信为基,良知为质,让医院真正成为敬重生命,呵护健康的避风港湾。正是这一信仰的坚守与拓展,他以其务实的作风和真灼的见识,成为全国县市级医院改革的忠实践行者和先行的探索者,他先后多次被邀请出席国家级的高峰论坛和经验交流会,两次被特邀人民网现场专访,先后获得“全国优秀院长”和“全国百姓放心示范医院优秀院长”称号,甚至在一份关于县级公立医院改革的建议文章作为内参上报国务院。如今已是中国医院协会县市医院分会副主任委员和安徽医院协会县市级医院分会主任委员,汪革新院长所带的桐城市人民医院他们以一连串的国家、省市级荣誉奠定了这所医院在全国所有二级医院中的突出位置。
如同对事业的追求,我们有一种信仰;但有着信仰的我们,如何去追求,却途径各有不同。勿庸讳言,在信仰渐渐不甚明晰的今天,勾勒一个明晰的信仰是我们的不二选择。桐城市人民医院用上了浓墨重彩。信仰生命的至高无上,所以敬重;让健康的人们行在旅途,所以呵护;价值取向是尽心与尽力携手,诚信和良知相伴。最终目的,让患者一段生命的旅程,一路坦途,一路顺风。
从外科技术骨干到业务院长,从“授人之鱼”治院方法到“授人之渔”管理模式,从医院发展的谋略到筹划全省县市医院管理协会的成立,汪革新院长的角色和自己的工作内容不断变化,但他那敬重生命、呵护健康的人生信仰始终不变。在医院双月刊每出版一次的《院讯》上,开篇总是他的涓涓述说;在医院召开的大会小会上,有着他的娓娓道来,其内容无所不包,“安全第一,生命至上”“如何实现全面质量管理和6S现场管理”,“医院执行力不佳的原因浅析及应对策略”,“控制医疗费用,让患者得实惠”。创建学习型医院,建老百姓满意医院,让患者享受整个医疗的过程,技艺源于研,医德来于真。长时间的强调,不间断的灌输,翻来覆去的提醒,再佐以规范的管理:与众不同者、有能力者鼓励让他做;技能欠佳者、经验不足者,讲学、培训激励他做;同时,三级医师培训、科内讲学、院内交流以及不定期邀请知名专家来院讲学等举措,将医院树立信仰的过程,建设的氛围培育得异常浓郁。
气正风清的氛围,必须囊括一条实现信仰的途径,这就是医院倾全力打造的职工价值取向,在与疾病搏击的征途中,生命第一;在展示自我价值的奉献中,生命第一。
感染科原主任因车祸致严重脑外伤,下肢粉碎性骨折,生命垂危,汪革新院长第一时间作出要求:抢救生命第一,保障肢体功能第二,亲自指导专家全力抢救,让昏迷20多天的老主任从死亡线上抢救过来,
对员工真诚,对患者更是如此,因为那是源于对生命的敬畏。在人们对医疗纠纷避之不及、敬而远之的时候,汪革新院长却以诚恳务实的态度和作风,一次次化解了医患矛盾:一次医患纠纷时,当院内专家讨论认为医务人员没有任何责任时,汪院长在仔细查看病历后,主动提出为死者进行CT扫描,明确死亡原因后,实事求是地为患方提供了一定的经济补偿,让患方感受到医院的坦诚和务实的作风。
汪革新院长常说:“医院的发展,是救死扶伤综合实力的提升;员工的成长,是德艺要素的具备,舍此别无他途。”
于是,每年新护士上岗前有了隆重的授帽仪式,一如新战士接过保卫祖国的钢枪,从此,生命便在这一顶顶蝶形帽下,再绽放最灿烂的笑;新医生在就位前有了深厚的院史和医德医风教育,举行宣誓仪式,从此,他们将直面患者,扫清生命的隐患。
任何一种职业,都没有与生命直接相关来得神圣和伟大,解“民”于倒悬之中,其职责凸显最高境界,那一双双化腐朽为神奇的手,本身所弹奏的就是一首首生命的乐章。
如今70多岁的余庆胜老主任忘不了,50多年治病救人的经历,他已离不开繁忙的外科环境,医院这个“生命中不能承受之轻”的地方,是他汩汩流淌血液中的必然分子,融入是他的享受,充实是他的希望,面对着患者,他就找到了自己生活的意义之所在。
心胸泌尿外科主任齐秋江永远记住的是,他的团队彼此之间的晒想法、晒心得、晒体会的透明工作方式为诊病治病的过程带来了意想不到的好处,检点每一台手术的得与失,勇于解剖自身的不足,注重经验和教训的积累,在提高的基础上,维护了患者最大的利益。
一切历历在目的麻醉科主任洪四名,全年主持麻醉手术400余台,辅助其他医生麻醉手术千余台。每天平均四台以上的手术量,让他贡献了很多的业余时间,没有完整的节假日,没有晴天雨天之分,没有白天夜晚之分。只有挽救生命的快乐,让他认准了一个字“值”。。
摆在护理部主任邓利平面前的任务是,怎样带出一支合格的护理团队,并从内心里呵护生命的健康。
他们仅仅是这支队伍的缩影。实际上,蝶形帽、宣誓的手,这些曾经年轻的或正年轻的护士和医生,他们每个人都在自己的专业里,岗位上以专家、学科带头人、业务骨干、先进工作者、岗位能手、标兵甚至普通一兵的身份,仍在不辞劳苦的为着生命献出自己的才智和心血。他们在日复一日的呕心沥血中,收获了感谢,赢来了微笑,得到了肯定,那种满足的感觉就是实现自我价值的认定。并且他们将这种认定汇聚一起,最终形成一所医院的主旋律。
坚定信仰是因为有了信仰并在实现信仰的脚步声中体现自身的价值,它的载体只有“诚信”二字而无其它的任何选择。这既是社会的,更是医院的。桐城市人民医院为诚信护航,建老百姓满意医院,满意在治疗,满意在服务,满意在收费、满意在药价;医者的良知为诚信奠基,征服疾病,挽救生命是最终的归宿;护理的理念为诚信添彩,走近你,贴近你,理解你是行动的指南。
无论是护航,还是奠基抑或是添彩,生命在桐城市人民医院得到最高的敬重是无可争辩的事实。在很多人内心显得异常浮躁的今天,在众多人给自身定位模糊的当下,有这样一家医院,有这样一支队伍,明晰着自身的追求,坚守着经营的底线,尤显难能可贵。