今年以来，桐城市市场监管局深化改革、扎实“试点”，优化营商环境，助企纾困解难，助力民营经济快速健康发展。截至目前，全市实有各类市场经营主体69435户，同比增长4.07%。
抓实“准入准营一件事”改革。按照“深巩固、新突破”理念，该局在全省率先推行食品经营许可、药品和医疗器械许可“证前指导”举措，落实“证照联办一日结”改革举措，采取告知承诺的方式，一日内同步发放营业执照和食品经营许可证及小作坊、小餐饮、小摊贩登记备案证，全市613家经营主体实现“准入即准营”。依托村（居）为民服务中心帮办代办员，开展“远程视频核查智慧监管”试点工作，当天审核发放经营许可证，构建云端服务体系。开展“打铃服务”，对“食品经营许可”等8项许可证在到期前1个月，提供“点对点预警提醒”服务。
开展公平竞争“全链条”改革。为不断完善公平竞争审查，该局对有关产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、市场准入和退出、优惠奖补等涉及市场主体经济活动的规范性文件、其他政策性文件以及“一事一议”形式的具体政策措施，都纳入审查范围，连续三年获安庆考核第一名。深化“商业秘密保护”试点工作，着力构建立体化商业秘密保护格局，桐城经开区双创产业园、大关商会和安徽金亿新材料公司分别成功入选安庆市第一批市级商业秘密保护创新试点园区、指导站和联系点。推行行政柔性执法，全年办理轻微违法行为不予处罚案件24件，行政处罚案件减轻处罚达90%，获评“全省市场监管系统综合行政执法工作先进集体、全省价格监督检查工作先进集体”，在促进个私经济发展工作中表现突出，获国家市场监管总局通报表扬。
推深消费维权改革。该局大力培育放心消费单位，建成82个“暖心维权”服务站，ODR企业（通过全国12315平台ODR系统提供消费纠纷在线解决服务的企业）增至27家，线下无理由退货单位达724家，今年已办理消费者投诉举报4546件，办结率达100%。“永红暖心工作室”创建人方永红获评全省市场监管系统消费维权能手，消费纠纷调解工作受到国家市场监管总局点名表扬，“永红暖心工作室”被省消保委评为安徽省消费纠纷和解工作示范单位。省消保委向全省推广我市消费维权和放心消费培育工作经验做法。 （齐传俊）
