11月25日，合肥热电集团有限公司发布公告称，鉴于即将迎来的持续低温天气，按照“看天供暖”承诺，定于2022年11月28日19时提前全面启动2022-2023年采暖季供暖工作。
公告明确，按计量收费的统管用户可根据需求，随时开通供暖；自管用户和按面积收费的统管用户可根据用暖需求，以物业公司或业主委员会名义向合肥热电集团书面申请开通。
合肥热电集团有限公司提醒，集中供热系统由热源、热网、换热站房和用户端组成的复杂系统。供暖启动后，供热设施会逐步升温变暖，热水从小区换热站房到用户家中需要一定的过程，家中升温变暖也需要一定的时间，请广大用户耐心等待。
另外，广大用户如有供暖问题咨询，可致电合肥热电集团24小时服务热线962666。
