为做好寒冬季节生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，桐城市近期启动“寒冬送温暖”专项救助行动，已组织人员30人次、车辆15台次开展街面巡查，累计救助生活无着流浪乞讨人员11人次，发放防寒保暖物资10批次，确保他们安全过冬、温暖过冬。
强化组织领导。桐城市民政局总结历年“寒冬送温暖”工作经验，针对生活无着流浪乞讨人员救助管理工作重点难点，制定专项实施方案，实行24小时值班制度，建立“站内救助+街面巡查”双机制，提前储备棉衣被褥、食品药品等救助物资200余套，印制救助引导宣传单页500份，救助热线（0556-6661179）24小时畅通无阻，动员社会力量参与救助。
实施分类救助。桐城市民政部门建立“分级响应、分类处置”救助机制，在寒潮预警期间启动应急响应，重点排查206国道沿线、地下通道、废弃房屋等23处重点区域，对自愿受助人员及时安排入站救助，为不愿入站人员发放“温暖包”（含棉衣、食品），对未成年人、精神障碍患者等特殊群体启动“保护性救助”程序，今年已实施医疗救助3例。
完善救助网络。按照“属地管理、分级负责”的工作要求，桐城市民政部门充分发挥各镇、街道和村（社区）联动救助服务网络作用，强化责任意识，做到发现及时、报告迅速、处置合理，保证生活无着流浪乞讨人员生命安全；加强部门协作，联合公安、城管执法等多部门共同做好冬季街面巡查，确保救助无盲区、无遗漏。
注重源头治理。桐城市民政部门动态更新“易走失人员”信息库，目前入库管理19人；落实“一人一档”跟踪回访，对15名返乡受助人员建立定期回访制度，已帮助3例返乡受助人员落实低保、残疾补贴等政策待遇，确保他们“安居安定”。 （陈媛）
