近日，邮储银行桐城市支行启用了存折取款机，存折取款机操作便捷，除具备取款、转账、缴费、查询、改密等功能外，还有存折取款补登功能，解决了老年客户办理业务难，等候时间长等难题。
据悉，该支行地处桐城市老城区，前来办理业务的老年客户占比较大，每月代发养老金时网点客户激增，由于多为存折业务，只能在柜台办理，造成高峰时期客户等候时间较长，影响客户金融服务满意度。通过启用存折取款机，客户存折业务等候时间由高峰时期的一个多小时，到如今的几分钟，大大提升了客户对银行的满意度。
该支行相关人员表示，随着各类自助设备的全面铺开投入使用，银行的服务水平将实现大大提升，从而为城乡居民提供更加便捷的服务，真正做到“普之城乡，惠之于民”。
