10月25日，在孔城镇蓝客快递驿站的门口，发生了一幕温暖人心的场景。老街社区第一书记涂振林与镇分工社区点长光旅平在前往辖区开展景区环境整治工作途中，发现一位老人倒在马路中间，脸色略显苍白，身旁散落着一个竹篮，里面装着刚购置的千张、茶干等生活用品，拐杖已滑落在地。
驿站旁边车来车往，非常危险。见此情形，两人立即快步上前，俯身轻声询问老人身体状况，耐心安抚其情绪。在确认老人无严重身体不适，仅因体力不支倒地后，第一书记与点长分工协作：一人稳稳托住老人手臂，保持重心，另一人从附近商铺借来座椅，捡起老人的竹制拐杖，小心翼翼地将老人搀扶至座椅上休息；同时，他们将竹篮内物品整理妥当，放置老人身边。
休息片刻后，老人逐渐恢复精神，向两人讲述自己刚从菜市场采购完食材，返程途中突然感到头晕乏力，便不慎倒在了路边。了解情况后，第一书记迅速向周边居民打听老人信息，后遇上街区巡逻民警经过，通过比对信息，找到老人的家庭信息，在民警的帮助下把老人安全送回了家中。面对旁边居民的夸赞，光旅平表示：“为民服务不分场合，看到群众有困难，伸手相助是我们的职责所在。”
从把老人送至家中回社区的路上，第一书记表示，面对居民有 “老人摔倒不敢扶” 的顾虑，基层干部应主动发声、积极引导，扶老人不仅是道德使然，更是基层工作为民解难的应有之义。我们既要打消群众扶错担责的顾虑，通过宣传邻里互助案例、普及应急帮扶知识，传递善举有温度、助人有底气的导向；更要带头践行担当，要用实际行动让“敢扶、愿扶、会扶”成为社区新风，筑牢群众心中的信任防线。（黄勤）
