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孔城镇长岗村:电费度数误解 “纪检”居中沟通

2024-01-26 来源:孔城镇 撰稿:陈慧 浏览次数: 我来说两句
关键字: 孔城镇 电费

“您好,我是村里的雷江水,和您说个事情。上次您打供电所电话,说家里的用电不对,电工也和您说了,刚刚电工师傅把您家的用电量发给我了,我来和您说下。您是2023年12月1日回来的,14号外出的,15号后,您家的电表数就没有增加,说明您家的电表是好的,没有坏。”

正在打电话的是孔城镇长岗村纪检委员雷江水和80岁的退休后常住外地水圩组村民李某。李某上次回家后,感觉家里的用电度数比外面的多些,以为是自家电表出现了故障,供电所人员也电话联系了李某,但李某一直对用电表示怀疑。分管长岗片的电工王师傅寻求村给予协调,村纪检委员雷江水当即打电话沟通。

李某认为:之前他就一个人在家,就电饭锅烧点饭,电热水器在用,他就觉得电费不对,所以打了供电所电话投诉。村纪检委员雷江水解释:冬天冷些,用电量应该会多耗点,主要是电热水器耗电,她给对方算账:您这些天总共用了58.93度电,每天大概4度多点,这个用电量是正常的。我把您家的用电量通过微信发过去了,想着您可能看不太清楚,所以打个电话和您解释下。经过村纪检委员雷江水算账,李某认可了电工抄录的电费,表示尽快交费给供电部门。

“群众利益无小事,对于线上反馈的问题,作为村级纪检委员要及时了解民情、回馈民意,成为密切干群关系的‘桥梁’与‘纽带’。”长岗村纪检委员雷江水表示。(陈慧)


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