为提升辖区群众幸福感、获得感、安全感和满意度，推动乡村振兴发展，建立健全基层治理体系，打通服务群众“最后一公里”，龙腾街道高桥村党总支始终坚持党建引领，积极探索创新，用好用活“四事四权”工作法，全面提升农村基层治理现代化水平，奏响基层治理“和谐好声音”。
织密“一张网”，管好大小事。龙腾街道高桥村党总支按照“党建+网格”工作原则，积极构建网格化服务工作机制，根据村“两委”成员包组包片情况，将全村29个村民组划分为6个网格，按照“1+3+N”模式配齐配强网格力量，邀请街道办事处分工点长担任网格指导员，由党总支书记担任总网格长，各包组干部任专职网格员，从辖区内离任老干部、老教师、村民组长等“五老”人员及联防长中选出6名担任兼职网格员，组建26人网格服务团，明确网格中所有人的工作职责，将党建、乡村振兴、平安建设、人居环境整治等事项融入网格化治理范围，织密织牢党建引领基层治理“一张网”，在网格中开展常态化巡查，主动了解群众诉求，及时为群众排忧解难，现场化解邻里纠纷，确保真正“小事不出网格，大事不出乡村”。目前，龙腾街道高桥村配备网格员12人，为民办实事共56件，化解矛盾纠纷8起。
搭建一个平台，调好难心事。在辖区积极搭建调解平台，设立“高桥村调解室”，邀请威望高、善沟通、能协调的“五老”人员轮流坐班调解室，“泡上一杯茶，聊聊家常理短”，积极了解村民反映的诉求和难题，尤其在化解矛盾纠纷、人居环境整治、森林防火宣传、重点工程实施等方面，向群众宣传法规政策、代办为民实事、做好信访调解，有效发挥“老将出马、一个顶俩”良好作用。2022年12月，高桥村在中心组实施美丽乡村整治项目工程时，村民苏家法因自家墙体脱落影响整体工程建设，村委会希望苏家法积极实施“门前三包”，能自行完善墙体，在苏家法拒绝村里建议后，“五老”调解队成员之一老党员黄志财主动找到村民苏家法，对其动之以情、晓之以理，苏家法自觉把自家墙体进行重新粉刷装饰，美化自家环境。高桥村定期召开“五老调事”工作调度会，开展“五老”人员培训学习，提升五老调事工作能力，目前，高桥村共有26名“五老”人员担任调解员，登记群众来访事项78件，办结71件，真正保障了辖区群众的知情权、决策权、参与权、监督权。
建全一套制度，议好大家事。高桥村设立网格化管理工作制度，成立“四事四权”工作领导小组，把落实“四事四权”工作法与“党建+信访”、党建引领信用村建设、“一改两为”、十大暖民心行动等进行有机结合，充分利用“三会一课”、双提升入户、乡风文明评议、新时代文明实践站等活动载体，营造“四事四权”浓厚宣传氛围；积极发挥党员干部、网格长、志愿者等先锋作用，访千家万户，听取群众千言万语；认真梳理群众问题意见清单，针对共性问题与需求，邀请代表共同议事，强化支部办事能力，采取“村民公开提事、共同协商议事、民主表决议事、群策群力办事、结果公开公示”五步议事法，对涉及群众切身利益的公共事务和公益事业、群众急难愁盼事等，采取“茶话会”、村民小组会等形式，倾听群众心声，聚民智、汇民力、凝民心，通过多方代表公开议事，让群众的事群众说了算、大家的事大家商量办，切实把问题解决在基层、矛盾化解在基层。（陈秀）
