为推进党建引领，助力基层治理提质增效，孔城镇王店村党总支立足实际，积极探索社会治理新路径，首当其冲狠抓责任落实，扛起政治责任。根据村里实际情况，按照加强管理、强化监督工作思路，以网格化管理为抓手，充分调动了党员干部、村民代表、“五老”人员参与基层治理的积极性，有效提升基层治理水平。
突出党建功能，推动基层网格“全覆盖”。充分凝聚党群联动共治合力，建立网格化管理服务体系。一是村党组织书记任网格长，村“两委”成员兼任网格员，村民代表任各组网格员，实现基层治理网格全覆盖模式。二是党员干部联包重点。针对老、弱、病、残等生活困难户，重点问题户等，加强包保力量，在村民组长包保的基础上，由村党组织根据居住就近、方便管理服务的原则，选派党员任网格员帮助联户。同时村成立了治保委员会、调解委员会、消防安全委员会领导小组，组长由村党总支书记担任，成员由村委会其他成员及部分“五老”人员组成，根据实际情况制定了实施方案，明确了目标责任。从而有力地促理了村级治理的科学有序、协调地进行。三是建立建全村委会调解组织网络，平时做好对矛盾纠纷的排查工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，全年共调解各类纠纷28起。王店村206国道沿线餐饮业、小商店涉及外来流动人口的管理工作，严格按照流动人口管理制度要求对辖区的暂住人员做到来有登记，走有注销，做到每月统计一次流动人员、出租房屋和商业网点的变动情况，在平时清查的过程中向他们介绍不安定困素，经统计至目前我村共有暂住人员57人，出租房屋7户。
用好服务平台，奏响基层治理“和谐曲”。针对个别的重点问题户，王店村党总支从三个方面下功夫；一是热心接待，做到一把椅子让座，一杯清茶暖心，一腔热情接待，仔细听取反映问题并做好记录；二是耐心解答，针对性得做好说服教育工作；三是细心办理，能及时办理的及时办理，一时不能办理的做好宣传解释工作。充分发挥监督在基层治理中的作用，主动适应人民群众需求从“有没有”转向“好不好”的新变化，更加突出发挥监督治理效能。全面宣传、推进小微权力“监督一点通”服务平台，结合工作开展公开公示相关信息百余条，平台受理投诉办结率、群众满意率100%。深入推进综治维稳和安全生产工作，加大“千家万户访平安”工作的宣传力度，努力做到矛盾纠纷在第一时间掌握，第一时间化解在基层，全年没有信访案件。
王店村基层综合治理、信访工作取得了明显成效，有效地预防和减少了各类案件的发生。村内基本实现了“五无”既：无突出治安问题，无重大恶性案件，无重大灾害事故，村民无严重刑事犯罪。辖区治安秩序良好，村民安全感明显增强，确保了一方平安。（胡勇）
