2023年4月23日晚，范岗派出所民警在警民议事厅中发现有群众求助称：一名流浪汉多次范旭路商店门口驻留，影响居民休息。接到求助后，民警立刻赶往现场。
到达现场后，民警发现流浪人员衣衫褴褛，头上戴一顶粉色帽子，因长期处于饥饿、寒冷状态，导致其眼神呆滞、精神不佳，面对民警的询问，其说不清自己姓名及住处，言语表达有障碍，很难与其沟通，也并未携带身份证件，极大地增加了救援难度。由于流浪汉一直站在兰州拉面店外不肯离开，民警猜测其长时间没吃饭，自费为流浪人员购买了水和食物，并安抚其不安的情绪，耐心细致与其进行交流。
经过与救助站站长积极沟通后，民警将“流浪汉”安全护送至桐城市救助站进行进一步救助。临走时，流浪汉弯腰对民警表示感谢。
