为充分发挥党组织作用，龙腾街道兴元社区把城市基层党建与小区物业有机融合，以党建引领红色物业，通过“亮身份、建阵地、提服务”，以点带面全心全意服务居民；以党组织为“圆心”，以物业企业为“半径”，以服务群众为“周长”，打造“同心家园”党建品牌；物业设置了“红邻办”工作站和“民呼我应”工作站及老年人活动中心，做到一站式服务。
发挥红色物业阵地作用。组建红色物业党支部，吸纳老党员、老干部等人群参与物业管理和小区治理，运用“兴元一杯茶”议事厅调解社区邻里纠纷，抓实“党建+信访”推动社区基层治理，2022年共处理矛盾纠纷55起，调解邻里纠纷23起。持续做好“老有所学”教学点教学安排，创新服务机制，真正让老年人老有所学、老有所为、老有所乐，为居民提供便民服务。
拓展社区服务渠道。在红色物业服务中心为老年人量身定造书画区、悦读坊、老茶馆、小剧场、棋牌区、健身区、休息室、医疗保健室、老年大学自修室等老年文化活动中心，为老年人提供休闲娱乐、生活照料、保健康复、心理疏导等服务。截至目前，组织观看红色电影30余次，开设老有所学黄梅戏班22次、书法班18次。
网格化精细管理。该社区全面推行网格化管理，积极顺应居民服务需求，依托网格化管理，将整个社区划分成7个网格，把服务区域定在网格中，把服务人员下沉到网格中，把服务事项解决在网格中。社区服务种类繁多，但对于群众的应急需求，包括社区公益设施，如下水道堵塞、路灯坏了等，家庭矛盾纠纷，以及其他突发事件，社区网格员或物业工作人员必须15分钟之内赶到现场，协调解决。
常态化志愿服务。针对孤寡老人、残疾人在内的特殊群体，该社区建立了信息库，登记在册，除定期上门帮助购物、量血压外，社区志愿者都会在15分钟内把服务无偿送上门。（赵燕）
