“大家说说人居环境整治有啥好办法？”“大家的事情大家办，治理环境还得靠大家。仅靠几个党员、干部、保洁员只能治一时，不能治长久。每家每户把自己院里院外都收拾好了，村里不就漂亮了吗？”夜幕降临，范岗镇范岗社区王庄村民组农户的屋场上，村两委成员、群众聚在一起，同坐一条板凳，一场“乡村夜话”正在进行……
群众议事，议出满满幸福感。为扎实做好听民情、察民意、解民忧工作，范岗社区变群众上访为干部下访，第一时间把群众期盼解决在基层，村两委分工包组，每月至少召开一次民情恳谈会，与群众面对面聊天，就村内道路硬化、路灯安装、环境整治、移风易俗等各项焦点难点问题逐项列出清单。建立村民组微信群，在村部设立“村民说事室”，拓宽民意收集渠道，广泛征集群众热切盼望和迫切解决的民生事项，帮群众解“心疙瘩”。通过定期深入自然村庄召开板凳会、屋场会等，向群众通报村情动态、答疑解惑；同时严格落实“四议两公开”制度，强化村务公开栏、小微权力“监督一点通”等平台信息公开公示，确保村级事务公开透明，真正让老百姓做基层社会治理的“局内人”。
网格管事，激发基层治理活力。“感谢社区领导和网格员的帮助，困扰我们家的问题终于解决了。”在范岗社区调解室内，网格员就张某和黄某离婚引起的财产纠纷进行调解，为当事人普法，最终离婚夫妻双方达成和解协议。范岗社区坚持紧扣“小事不出网格，大事不出社区”的目标，依托“文都e家”平台，将矛盾纠纷排查化解与“网格管事”相结合，形成“网格长—网格员—单元长”的精细化组织体系，网格员每周至少两次网格内巡查，便于更准更快更细地收集群众诉求和意见建议，第一时间帮助协调解决邻里纠纷、家庭矛盾。
“五老”调事，调出文明好乡风。为推动“四事四权”工作法落地落实，依托村级党组织，通过村民代表、村民组长推荐推选社区有声望的老党员、老干部、老退伍军人、老教师、老模范组成“五老”队伍。“五老”积极发挥同村民生活在一起的优势，真实反映民意，广泛集中民智，温情调解矛盾。自“五老说事调解”成立以来，共接待求助群众30余人次，成功化解矛盾纠纷7起，收集群众意见20余条，群众满意程度甚高。“有事儿先去村头找五老”，颇为受用，用亲情去和泥、用事实来搅拌、用法律和道德来做脸面，做到群众反映问题解决在田间地头、屋内院落，把群众对美好生活的向往回应到“家门口”。
“乡村夜话”与“四事四权”的巧妙结合，架起了干群互动的平台，也“话”解了百姓身边的难题，“话”出了村内的和谐稳定，“话”出了乡村治理的现实路径，更“话”出了乡村振兴的美好前景。（丁雷）
