青草派出所民警积极回应“网上警民议事厅”微信群诉求,努力为民办实事,化解邻里纠纷,做到“网上网下一扇门,民警群众一条心”,切实提升人民群众的安全感、满意度。
“民警同志,你好。我是青草镇老街的,我和邻居因宅基地发生了争吵,你们可以来给我们处理一下吗?”11月21日9时许,一位辖区群众在青草派出所“网上警民议事厅”微信群向民警求助。看到求助人信息后,社区民警项俊立即联系双方当事人,将双方在线下邀约在一起,对矛盾进行了了解,并告知双方矛盾激化可能发生的法律风险,同时劝说双方珍惜邻里和睦,各自做出一些让步。通过法律和情理的分析和耐心劝说,最终双方协商达成解决方案,握手言和。
“项警官能第一时间为公民办实事!”一直关心着这件事的“群友”们听到调解成功的消息,纷纷点赞。(徐建华)