为积极发挥群众监督作用，让基层权力在阳光下运行，文昌街道纪工委积极谋划，持续发力，扎实推进基层小微权力“监督一点通”服务平台建设工作。
线上线下强宣传。线上通过微信、QQ群等方式进行多渠道宣传；线下在该街道和15个村（社区）设置展台，发放宣传单页20000余份、折页5000余份和16个易拉宝，统一制作宣传海报张贴至各村（社区）公告栏；积极指导群众通过皖事通、微信公众号文都廉韵等进入平台，积极参与监督，着力打通基层监督“最后一公里”；平台上线运行以来，街道总访问量达到63万人次，平台注册用户14699人，收到群众投诉件59件， 已办结59件，办结率100%。
序时高效强协作。街道不定期召开小微权力“监督一点通”平台建设推进会和平台业务操作培训会议，手把手、面对面教学指导平台操作；按照“谁产生、谁录入”和“应公开尽公开”的原则，各责任单位及时完成并录入完善各项监督事项，方便群众更好地监督；同时安排全街道15个村社区纪检委员到街道纪工委轮流跟班学习，以便更加全面掌握平台的操作流程及方法；及时受理群众意见诉求，对群众留言提出的意见建议及时回应。
督导抽查强推进。为确保平台在全街道得到快速应用，街道成立督查组，每天进行线上督导，并不定期抽查了解各责任单位平台录入质量、进村入户宣传及投诉件办理等工作。今年来对平台工作专项通报6次，对工作不力的单位予以提醒谈话，以督查问责压紧压实各责任主体对标对表，确保将平台推广的各项任务完整、准确、全面落地落细落实。（林娟）
