近年来，嬉子湖镇积极推行“党建+信访”模式，探索乡村治理新途径，有效提升基层信访工作和群众满意度。
党建引领，强化责任落实。为不断推进“党建＋信访”机制落地见效，各村党（总）支部积极谋划，成立党群服务连心队，结合党史学习教育为民办实事，聚焦群众“急难愁盼”问题。同时充分开展设岗定责活动，发挥无职党员作用，组织广大党员就不信访、不闹事、积极参与邻里纠纷化解等方面亮出承诺、领责上岗，并将承诺兑现情况作为年终民主评议党员的重要依据。认真召开村级排查周例会，做实做细信访工作，发现问题及时介入，让矛盾化解在萌芽状态。
靶向精准，创新工作方法。各村党（总）支部将日常走访、了解需求、解决困难作为日常工作“三部曲”，充分运用“六尺巷调解法”，发挥“两代表一委员”“一约四会”等重要载体作用，常态化开展信访、维稳、法治等宣讲活动，现场协调邻里矛盾，持续跟进问题，确保真正做到“降存量”“控增量”。同时建立完善信访工作台账，落实“谁接访、谁办结、谁跟进”制度，确保第一时间了解情况、第一时间化解矛盾，实现“小事不出组，大事不出村，矛盾不上交”。
以点带面，强化引导示范。在禁捕退捕、移风易俗、防溺水、安全生产、环境保护等各种文明实践活动，党员干部主动带头参与，发挥党员先锋模范作用，以党员户为中心辐射周边群众，形成你超我赶人人争做榜样的良好氛围。大力开展普法教育活动，结合村级日常举办的重大活动，组织村民学习《信访工作条例》《宪法》《民法典》等法律、法规，进一步增强群众法制意识，自觉抵制不良风气，弘扬新风尚，为乡村振兴打下坚实基础。
今年1-6月，该镇共排查矛盾纠纷13件，已成功调处13件，调处率100%，有效维护了群众切身利益。（夏静 钱安）
