近日，文昌社区成功调解一起居民与物业公司之间发生的纠纷，让双方恢复了以往的和气。
久阳春天的业主李先生向社区工作人员反映:自己一年都没回家，好不容易高高兴兴回来过个年，结果打开门，看着被污水浸泡的家，“肺都气炸了”，恳请社区帮忙解决此事，让物业公司给个说法。
接到李先生反映的情况后，社区立即召集调解委员会一行3人，到物业公司了解情况。物业负责人王经理表示该住户一年都不在家，而房屋管道主体完好，堵塞原因是因为天气冷了，管内油污凝固导致。物业及时将他家清理干净，疏通了管道。社区通过与业委会、物业、当事人协调，物业公司愿免李先生物业费，但李先生坚持要求物业给他家损失给个说法，双方未达成一致意见。
经过第二次调解，李先生同意物业公司免物业费抵扣他要装潢的损失。他告诉社区人员：第一次协调时，他想着家里的情况真的非常生气，但在这个春节期间，他从六尺巷走过，想到六尺巷的故事，又想到社区人员的协调，物业态度也还好，就想着一人各退一步，同意物业免物业费的方式。
经过社区调解委员会与业委会的协调，最终双方达成和解协议， 双方握手言和。（焦晨 刘奇）
