为精准开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,日前,文昌街道文昌社区开展入户大走访,做到网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离,为社区居民提供更人性化、便捷化的服务,确保居民需求第一时间得到回应和解决。
在入户走访过程中,文昌社区网格员了解到荣红卫、董仕红两位身体残疾居民想要接种新冠疫苗,但由于行动不便未能如愿,网格员立即将该情况上报到社区。社区党组织书记吴章斌接到反映后,第一时间与文昌街道疫情防控应急指挥中心取得联系,协商为社区内所有残疾人开通绿色通道,让他们能够方便快捷地接种到新冠疫苗。5月29日,荣红卫、董仕红两人在网格员的陪同下来到新冠疫苗接种点,通过“绿色通道”很快就接种了新冠疫苗。
“非常感谢你们第一时间解决了我们残疾人群体的疫苗接种需求,心里感到十分温暖。”荣红卫在接种完疫苗后对陪同的网格员动情地说。
据社区党组织书记吴章斌介绍,自实行网格化管理以来,社区每个工作人员都有自己的一份“责任田”,时刻将居民的需求放在心头,着力解决好群众各项急难愁盼问题。
接下来,文昌社区将以开展为民办实事活动为契机,组织网格员继续沉下身、迈开步,办好群众的烦心事操心事,用自身“辛苦指数”换来居民“幸福指数”。