5月25日上午，文昌街道西苑社区工作人员联系城管执法人员、商铺店主、原市开关厂宿舍居民代表会商，现场解决了餐饮店油烟排放问题，既解除了居民的忧虑，又优化了营商环境。
西苑社区经实施老旧小区改造工程后，地下管网通畅，环境变美。近期，原市开关厂宿舍居民发现楼下正在装潢的一家餐饮店将油烟排放管道埋在小区地下管道内，担心产生“油烟扰民、堵塞下水道”的不良后果，与商铺店主商量无果后，双方产生纠纷，遂向社区求助。
西苑社区工作人员立即上门，现场了解情况后，召集城管执法人员、商铺店主、原市开关厂宿舍居民代表会商解决办法，解除纠纷。经勘察，商铺油烟管道实行了油污分离，店内安装油烟净化器，排除了“油烟扰民”。商铺店主同时承诺：以外卖为主而非夜间营业，不会影响居民休息。最终，双方和解。居民代表张正东说：“感谢社区为我们办好事，解除了我们心里的石头。”
在党史学习教育工作中，西苑社区始终坚持“想居民所想，急居民所急”，为社区居民办实事、解忧难，极大增强了群众的安全感和幸福感。
