近日，龙眠街道长生社区党群服务中心西侧以及盛坂路东侧人行便道路面下陷，面积达10平方米。相关部门工作人员赶到现场后查明原因，现场制定维修方案，经过两天紧张的施工，下陷的路面得以修复，人行便道恢复了正常，过往行人不用再绕道而行。
“这两条人行便道都是居民群众和市民来往的必经之路，附近还有一所幼儿园，由于路面下陷，特别是下雨天更容易积水，不仅给辖区居民出行以及家长接送孩子带来不便，也存在很大的安全隐患。”5月18日下午，长生社区网格员程媛媛在辖区巡查时发现这种情况后，随即通过文都e家网格化平台上报社区。收到网格员反映的情况后，社区及时向街道办事处报告，通过平台上报市级网格管理中心，派遣给市住建局处理。
市住建局了解这一情况后，高度重视，立即召集有关单位制定解决方案。5月19日上午，市政工程有限公司派出施工人员到现场勘查，经勘查发现：由于自来水管破裂渗水造成人行便道下陷。找到下陷原因后，立即确定维修方案，当日便开始施工。经过两天的作业，此处路面恢复平整。
辖区居民看到两处路面维修好了，走在平坦的路上有了安全感，直夸社区网格员又为居民做了一件实实在在的好事。
