去年以来，双港镇潘赛村综治中心充分利用上级综治信访等部门资源，大胆启用志愿者调解力量，运用“六尺巷调解法”有效调处各类矛盾纠纷30余起，做到村民矛盾不上交，小事不出村民组，大事不出村委会。
村民之间的各类矛盾纠纷看似都是些鸡毛蒜皮的小事，但化解调处起来也不容易，往往费时费力，需要调解工作人员具有一定的耐心，要采取接地气的工作方法。
针对农村这一实际情况，该村综治中心有效整合调解资源，将本村“乡贤”、德高望重的老人以及热心调解工作的志愿者等吸纳到人民调解员队伍，同时明确调解宗旨：发扬六尺巷的“礼让”精神，以“和” 为贵。人民调解员们在每一起矛盾纠纷调解现场说理说法，晓之以理，动之以情，用拉家常的方式帮助群众化解邻里纠纷、家庭矛盾，力争让每一个当事人都能打开心结，握手言和。因为调处方法得当，矛盾纠纷调处成功率高，人民调解员们被当地村民亲切地称为“和事佬”。
截至目前，在该村愿意为村民矛盾纠纷调处充当“和事佬”的人民调解员已经覆盖每一个自然村庄，全力协助村级调解委员会解决村民矛盾纠纷，及时将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效维护了农村社会和谐稳定。
