为切实提高城乡居民养老保险经办能力,进一步增强工作人员的服务意识,提升服务效能,增强办事群众的幸福感和获得感,12月21日下午,范岗镇劳动和社会保障所组织全镇城乡居保经办人开展“学业务、比素质、提能力”第二届岗位业务技能练兵比武活动。
比赛结合日常工作实际,分为打字比赛、Excel表格制作和现场答题三个环节,打字环节考核的是选手日常办理窗口业务的效率;Excel表格制作考核的是选手处理日常工作的业务能力;现场答题部分考核的是各位选手对于业务知识的熟悉程度,包括参加城镇居民社会养老保险的适用范围、参保手续、缴费档次、享受待遇的条件等知识。经过激烈的角逐,最后评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
此次活动起到了“以赛促学,以学促做”的作用,展示了城乡居保业务经办人员的专业素养和良好的精神风貌,进一步促进了经办人员业务技能和服务水平的提升。