今年以来，文昌街道全力开展“七大救助”行动，抓实民生工程，切实保障弱势群体的基本生活，提升困难群众的获得感、幸福感。
根据分散供养和集中供养两类特困人员，该街道不断提升和完善特困供养人员综合保障水平，按季核对人员信息，及时更新基础数据库，做好日常动态管理。今年，该街道已为248名特困人员发放补助约83万元，保障了特困群体衣食、医疗无忧。
该街道坚持“分类施保、应保尽保、动态管理、公正公开”的原则，全力打造阳光低保，确保低保兜底民生政策不折不扣落到实处。该街道目前共有农村低保314户、800人，今年已发放低保金310.9万元。
为确保残疾人“两补”对象精准，该街道实行动态管理，对残疾人对象定期复审，确保精准救助、应补尽补，切实改善残疾人生活状况，保障残疾人基本生活权益。今年已为363名残疾人和618名重度残疾人发放护理补贴69.906万元。
该街道坚持孤儿生活救助和身心关爱并重，完善儿童保护专干、监护人救助监护关爱“双保险”，确保每名孤儿生活有保障、身心有关爱。今年已为9名孤儿发放基本生活保障补助资金约15万元。
为有效防止贫困群众“因病致贫、因病返贫”，该街道大力实施城乡困难群体大病医疗救助，为城乡五保户、低保户、重点优抚对象及其他困难人群筑起了第二道生活保障线。今年已为45人发放大病医疗救助金39万元。
该街道着眼于解决突发性、紧迫性、临时性的基本生活困难，常态开展临时救助，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人，给予应急性、过渡性救助。今年已为85人申请临时救助2.5万元。
该街道落实生活无着落人员救助信息员制度，实行网格化管理，对流乞人员做到“及时发现，有效救助”，确保他们吃、穿、住等最基本生活需求，护送返乡或者自行返乡。今年共开展流浪乞讨人员救助行动10次。
