为进一步加大城乡居民基本养老保险政策宣传力度，不断提升城乡居保政策群众知晓度和满意度，嬉子湖镇以完善民调数据库信息质量为基础，开展了有针对性的面对面宣传，使城乡居保民意调查取得新提升和新发展。
一是及时更新完善基础数据库信息。重点是对数据库中信息不全、不准、更新不及时以及格式不对、号码无效、号码不匹配等错误信息进行筛选更正，建立高质量的民调基础数据库台账，确保基础数据完整、真实、有效。
二是集中开展进村入户宣传走访。各村组织了宣传小组，开展“城乡居保政策宣传进万家”活动。送政策下乡、送个人权益单下乡，当面解决群众对参保缴费、档次变更、账户查询、待遇发放等方面的疑惑或不解，为群众算好明细账。
三是优化城乡居保经办服务。提升城乡居保“四个不出村”示范点服务质量，让群众足不出村就能办理参保登记、保费缴存、待遇领取、权益查询等业务，让群众有真实的获得感，不断提升群众满意度。
四是组织抽查验收。为了使工作取得实效，镇劳保所对各村享受待遇人员按比例进行了电话问卷调查。对抽查中反映的政策不知晓、不满意的服务对象要求各村进行一对一，面对面解惑答疑，截止目前，该镇共抽查待遇人员23人，政策知晓率与群众满意度达到95%以上。
下一步，该镇将继续做好城乡居保民意调查回访工作，力争民意调查群众满意度超100%。
