黄甲镇坚持把群众自治、民主建设和依法治理有机结合,探索出“村民说事会”乡村治理新模式,架起了密切联系群众的“连心桥”。
“敞开说”听民说心事。通过上门说、现场说、定期说等说事方式,并依托村干部坐班制度,村干部、包村工作组干部共同受理收集,进一步畅通村情民意反映收集渠道。村民说事会一般由7-9人组成,会长由村党组织书记担任,村“五老”为成员。各村设立说事室,每月必须固定1个说事日,确定一个说事主题,所有村民说事会成员、村干部、包村工作组干部参加,共同受理群众反映的诉求。“‘村民说事’的关键在于‘说’,有事敞开说,听群众说心事、说难事,确保‘平时与群众多商量’。”黄甲镇党委书记潘东香解释道。
“共同议”助民议难事。针对村民反映集中、最迫切、最现实的问题,通过村民说事会,广泛征求群众的意见和建议,倾听群众的心声。村民说事好,好就好在一些难事,大家议一议,说一说,评一评,思路就清了,方法就多了,事情就解决了;村民说事好,好就好在给村“两委”干部解了围,公共事务大家议、众人评、集体办,公开、透明、不存疑点、没有漏洞;好就好在阳光操作,让群众心服口服,更能理解村干部的工作,干群关系会更融洽。通过说事,能办的就立即办,一时不能办的,建立“议”的“直通车”,对村级无法解决的难事,提交镇里商议决定。今年以来,共商议解决村民说事类事件10余件。
“及时办”为民办实事。健全完善群众各类诉求办理机制,压实分类办理责任,着力提升服务效能。提升“马上就办,办实办好”效能。拓展完善各村级便民服务中心职能,“开放式办公”,推行村干部在为民办事大厅集中为群众办事,确保一般事项快速办结,并及时做好流转登记。督促交办。村党组织书记督促相关承办村干部切实负起责任,抓好重点事项的办理,并在下个村务会商会议上汇报办理情况。
从最初的“说纠纷讲抱怨”到如今“话发展谈经济”,从面对面说,发展为“网格说”“线上说”“现场说”等新形式,以自治、法治、德治融合的体系正不断丰富“村民说事”的内涵,村民说事制度的推行,促进了和谐发展,助推了乡村振兴。2019年以来,全镇共开展村民说事会70余次,参与村民近2000人次。