龙眠街道“四个维度”推进法律援助民生工程

       为全面完成2019年度城乡困难群体法律援助民生工程任务，龙眠街道以服务群众为宗旨，以提升服务水平为追求，以促进社会和谐为担当，从“四个维度”入手迅速推进城乡困难群体法律援助民生工程。
　　构建高效服务体系。依托综治服务中心建立法律援助工作站、在各村居综治中心内设立法律援助联系点，形成了以综治中心为干、法律援助工作站为枝、法律援助联络点为叶的服务网状图，借助街道推行的“信息化+网格化”的管理模式，有效整合多方资源，致力完善“街道有团队、社区有顾问”的服务平台建设，积极推动法律援助工作向基层一线延伸。
　　完善部门联动机制。该街道完善综治中心、民政、妇联、残联等部门联动工作机制，抓住关键时间节点和关键人物，以农民工、信访人、老年人、残疾人等弱势群体为重点服务对象及时提供法律援助服务。
　　提升援助服务水平。该街道通过对基层法律服务工作者、社区顾问、六尺巷工作室人员不断的进行业务技能和服务意识的培训强化，有效提升街道法律援助工作人员自身服务水平，耐心解答每一位群众法律咨询，对来访群众做到“一杯热水、一句暖语、一个微笑”服务，确保法律援助全流程提供亲切服务、标准服务，全面维护受援人合法权益，提升受援人满意度。
　　确保援助服务质量。该街道不断提高法律援助受理指派工作效率，积极为特殊群体、行动不便群众提供更加便利的法援服务，确保“最多跑一次”落实到位。进一步加强对受援人案中案后监督和回访，及时认真了解群众诉求，确保法律援助民生工程服务质量，让每一位受援人都能接受满意的服务。