为了加强机关效能建设,不断健全值班室功能,促进各部门有效地沟通协作,双港镇探索“三个数据库”建设,努力将值班室打造成镇级的信息集散中心和应急通信指挥中心。
实情监测数据库,实现信息交互扁平化。值班室通过镇里建立的微信、QQ工作群,及时抓取涉及换届选举、信访维稳、镇村级工程建设的第一手实情数据,留档留存。并指导各村安排一名现场信息联络员,值班室通过约稿、在线调查、电话询问等方式与现场信息员进行沟通,了解具体情况。在节假日、汛期、重要会议召开等特殊时间,严格落实24小时值守制度,收集现场信息、传达工作指令,实现信息交互“扁平化”。
辅助资源数据库,促进信息决策科学化。值班室依托政府信箱、安庆日报、中安在线等纸媒和网媒,聚焦民生、脱贫攻坚、拆违等舆情应对处置以及政策解答这些问题,开展问题类、预警类信息调研,收集社情民意和专家言论,建立辅助资源数据库,便于对以后类似问题的解答找到科学合理的“标准值”,促进信息决策更合理更科学。
应急关联数据库,推进信息报送高效化。值班室每日在各大新闻网站查看防汛抗旱、安全生产等信息,分类归纳并整理分析。同时注重跟踪学习此类案件的应急处置措施以及舆情处理方案,建立应急关联数据库。如果值班人员接到突发情况报告,迅速核对信息要素,综合分析研判,对照提出初步处置意见上报领导,加快信息审批流程并一键推送。