桐城市新渡镇始终以群众便捷和满意为目标,先调后诉,打通服务群众“最后一公里”,确保“城乡困难群体法律援助”这项民生工程暖民心解民忧。
新渡镇以司法所为主体,辅以行政服务中心,整合“一揽子”资源,为群众提供法律援助、法律咨询、人民调解、法治宣传等服务。结合“老年人权益保障”、“婚姻家庭纠纷”、“妇女维权”等热点,全镇20个村的法律顾问受邀为村民提供“点餐”服务,就地调解化解群众生产、生活中的利益冲突。对于符合法律援助事项的矛盾纠纷,引导群众通过法律援助解决,避免违法过激行为发生。从落实资金保障、提升宣传能效,拓宽援助渠道,扩大服务范围,深化质量管控着手,全方位保障法律援助民生工程落地、落实、落细。在法律援助服务中,提倡服务“三到位”即律师点援服务到位,申请人预约服务到位,个案跟踪服务到位,全面实现法律援助服务“零门槛、零等待、零遗漏”。新渡镇法律援助工作站可直接受理就近群众援助申请,在对申请法律援助当事人的材料完成初查后,及时报批,着力解决农村群众寻求法律服务难的问题。该镇今年法律援助案件49件,目前已办理30件。