按照金神镇领导班子接访安排，6月26日是镇长张先伍的坐班接访日。张先伍早早就来到信访接待室，同来访群众面对面交流沟通，零距离受理群众来访。
杨某是金神镇的一位普通村民，与当地一家企业因多方面原因引起了纠纷。张先伍了解情况后，主动和杨某联系，让他到信访室处理问题，并让镇分管领导及该村的书记一起来协商解决方案，从下午两点一直谈到下午五点，张先伍耐心地倾听当事人诉说事情的来龙去脉，并适时地开导信访人。通过三个小时的努力，杨某的情绪得到缓解，提出了自己的诉求，解决方案也得到初步拟定。
这仅是金神镇信访室日常工作的一个缩影。张先伍说：“信访工作是党委政府了解社情民意的一扇窗口，是党和政府同人民群众的连心桥。我们要坚持以事实为基础，心系百姓，关注民生，下真功夫为来访者排忧解难，让群众感受到了党和政府的温暖。”
