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金神镇 信访引进“互联网+”模式

2018-05-21 来源:网络收录 撰稿:黎 晗 浏览次数: 我来说两句
关键字: 金神镇

解决好民众信访问题就是解决上访群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为更加便捷地解决群众信访工作,近段时间以来,金神镇积极引进“互联网+”,推进网上信访,让村民足不出户,在家就可以了解信访进度,查询信访处理结果,做到真正的便民高效。

一是做好宣传。将“桐城信访公众号”作为网上信访的前沿阵地,在镇、村中心区域张贴桐城信访公众号的二维码,群众只需要扫一扫就能了解网上信访渠道,填写好身份信息就可以直接网上投诉、建议、了解自己所反映问题的解决进度。二是网上办公。利用社会管理网上平台,帮助村级在网上处理信访工作,并该平台及时查看村委会录入的信访事项,关注百姓矛盾处理的进度和状况。三是做好跟踪。镇综治办对平台上反馈的问题及时跟踪督促解决,限期没有解决的单位要第一时间向当事群众说明原因

“互联网+”的运用,极大地方便了群众诉求的解决,这种新模式正得到广泛的认可。

来源:网络收录
撰稿:黎 晗
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