2018年4月23日，金神镇政法委员鲍光林在信访接待室接待金神镇黄盆村周咀组来访村民，就大幸福圩补偿问题与村民代表进行协商。鲍光林在耐心解释群众关心的现阶段的处理进度及过程，并就下一步处理计划与村民代表进行沟通协商。这仅是金神镇日常信访调处工作的一个缩影。
近年来，金神镇围绕“信访工作日常抓，抓日常”，将信访工作的功夫花在日常群众的接访和调处上。一是严格执行党政领导坐班接访制度。每月出一次安排表，当日值班的领导不管任何情况必须在信访接待室坐班；二是落实跟踪问效制度，每一起群众来访必须有回音、有结果，镇纪委负责跟踪，对因权限问题不能及时处理的要及时向群众做好说明，对能处理而消极应对的严肃问责；三是抓好日常隐患排查，建立每周信访隐患排查报告制度，及时掌握全镇信访形势和动态。
“信访工作是天下第一难事”，但从事信访调处工作多年的鲍光林却说：“老百姓上访是因为在生产、生活中遇到了难点和痛点，就是不好解决才来找政府。因此，我们把人民群众的事情当做自己的事，及时解决好群众真正关心的问题和诉求，就能得到群众的认可”。
2018年截止目前，金神镇共接待群体性信访7起，接待群众15人次，信访件涵盖生活民生、法律援助、经济纠纷等内容。这种常态化的接访、调处机制及时回应了群众的关切，同时也化解了信访隐患，营造了和谐的社会环境。
