“千里修书只为墙,让他三尺又何妨;万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”这首批在家信上的诗令清代名臣张英“让墙”促邻里和谐的故事造就了六尺巷文化,也造就了”六尺巷”调解法。
走进龙腾街道综治中心,一眼就能看到中心墙上长长的六尺巷故事绘图。龙腾街道将优秀传统文化融入调解工作,巧用六尺巷调解工作法,成功化解一起起纠纷。
2018年新春伊始,S465罗湖大桥及接线工程施工现场如火如荼,该工程为市重点工程,施工方抢工期,促进度。元月15日晚上施工时不慎将某氏家族七棺祖坟损坏。第二天被发现后平静的小村庄炸了锅。祖坟被刨了,各种流言蜚语到处飞,看着惨不忍睹的破残棺木某氏祖坟后人一张张脸写满愤怒 ,情绪极其暴躁,事态一触即发,时逢省“两会”即将召开,如果不及时化解,很可能造成集体访。街道、村干部第一时间赶到现场,安抚情绪,稳定事态。通过苦口婆心的做工作,说明此事件属于过失,没有主观意愿破坏祖坟。赔付金额巨大差距令谈判几度陷入僵局。某位村干部也是祖坟后人,被家族人不理解,说祖坟被刨了,被人欺负了,你还为别人说话。调解压力山大,必须静下心来,另劈蹊径。
接下来的几天,街村干部巧用“六尺巷”调解法,通过听、辩、劝、借、让、和的六步,听就是倾听双方当事人陈述;辩就是释法明理,明辨是非;劝就是参观六尺巷或六尺巷文化墙,进行劝导;借就是借古喻今,借力调解;让就是强者先让,互谅互让;和就是解决争议,握手言和。通过耐心细致的工作,多次调解,终于达成协议,握手言和,成功化解一起纠纷。