1月13日晚上8点半，高桥村建设组村民小胡在高桥村便民服务微信群发了一条信息，整个群随即就炸开了锅。原来，小胡的父亲胡顺会于上午11点钟从家走失，到现在还没回来。老人有轻微精神障碍，且眼睛近乎失明。此时外面已经伸手不见五指，小胡急得是团团转，不得已，他在群里发了一条信息，希冀能获得一点帮助。
信息一经发出，就收到群里一堆关心与问候，大家纷纷转发信息，安慰小胡不要着急，有消息立马通知他。因胡顺会是高桥村建档立卡贫困户，其帮扶联系人孙伟，此时本已经睡觉休息，看到信息后，立马电话联系小胡，询问具体情况，并立刻从被窝爬起，开着车去接上小胡，两人一起沿途寻找。
此时，便民群传来消息，有村民自称下午在孔城地界看到一位老人往其林方向走去，不知道为什么，大马路上车来车往但老人一直在路中间走，她觉得奇怪但也没多想，现在回忆起来，可能是老人眼睛看不见的缘故。孙伟和小胡立马驱车前往其林，但由于天太黑，什么也看不清。这时已是深夜十一点多了，两人心里即使万分着急，却也无可奈何。孙伟安慰小胡，先回家，他已经联系了孔城和开发区派出所帮忙协查，明早天一亮再借用天网，查看道路卡口，寻找老人的踪迹。
14日一早，小胡再次来到其林，所幸，很快就接到了派出所的电话，父亲终于找到了。他在微信群里告知了这一情况，引来大家一片祝贺与恭喜，有热心人给他出主意，叫他以后可以给父亲配一个定位手机，在他的口袋里还要写上字条，防止再次走失。看着大家关切的话语，手机这头的小胡不觉激动地说不出话来。
最后，小胡在群里发了一个红包，红包备注只有简短的几个字：感谢温暖的社会。
