近日,家住金神镇的村民束某,在签收金神镇综治维稳信访工作中心工作人员送达的《信访案件处理决定书》后,激动得热泪盈眶。
束某一家以种田为生,2014年因村民组对田地进行微调而引发纠纷,于是准备上访。该村综治维稳信访信息员得知信息后,指导束某进行“网上信访”。市信访局网上收到该信访案件后,迅速将批转交办函发到该镇综治维稳信访工作中心,随后分管领导带案下村了解情况,查明事实,圆满办结该案。
今年以来,该镇综治维稳信访工作中心认真贯彻上级文件精神,引导信访群体“网上信访”、文明信访,同时做好对接工作,让信访人反映的诉求快速高效的得到解决或答复。
随着信息时代的到来,网上信访在农村地区逐渐被认可。它不受时间、空间、人数的限制,成本低,速度快,具有便捷、高效、经济等特点,极大地降低了信访维稳工作的社会成本。截至目前,涉及金神镇辖区内的“网上信访”案件已占该镇整个信访案件的60%以上,为建设“平安金神”增添了正能量。