桐城市消协多举措推进“诚信承诺企业联盟”建

  为响应安徽省委、省政府打造“诚信安徽”的要求，增强企业诚信自律的意识，推动企业规范自身经营行为，主动承担社会责任，进一步减少和化解各类消费纠纷，最大程度地减少消费领域的不和谐、不稳定因素，桐城市消协根据省消协统一部署，多举措继续推进“诚信承诺企业联盟”建设。

 加大宣传力度。通过网站、纸媒宣传“诚信承诺企业联盟”相关信息，动员有关企业加入诚信联盟。严格企业入盟标准。严把入盟对象准入关，通过与基层消协分会联系，对辖区内的企业或个体工商户进行摸底调查、从优推荐。并结合12315数据库了解企业有关资料，加强对其提供的企业概况、商品服务情况等信息的审核，确保申请加入诚信联盟的企业是依法登记注册、守法经营、广大消费者“信得过”的单位。

  加强投诉处理监督。对已加入到诚信联盟的企业，消协将指导和监督企业及时、妥善的处理消费纠纷。同时定期对企业自行和解的消费投诉及商品服务情况进行回访，杜绝虚假宣传和损害消费者利益的问题出现。

  目前，市消协已在全市发展入盟企业50家，涉及生产加工、零售百货、食品餐饮、房产家居、服务等多个行业。