近年来，桐城市在社会救助领域持续创新，探索“物质+服务”综合救助模式，在保障困难群众基本生活的同时，更为他们送去专业的照护与暖心的服务，织密织牢了民生保障网。
创新机制，让服务救助有力度。桐城率先出台服务类社会救助实施方案，通过政府购买服务，投入资金700余万元，实施了特困人员住院护理、困难老人居家上门等服务项目。全市226个村（居）全部建起“救急难”互助社，已筹集社会资金862万余元，构筑起政府救助与民间互助相结合的坚实防线。
聚焦痛点，让特困照护有温度。“生病有人管、住院有人护”是特困人员的迫切期盼。桐城通过建立互助服务队、明确镇村责任、规范服务流程，系统性破解了这一难题，同时为分散供养特困人员建立常态化走访机制，确保他们“平时有人看、难时有人帮”。
精准施策，让低保保障有精度。今年，桐城顺利完成城乡低保“补差发放”改革，实现了政策的平稳过渡，同时开展低收入人口大排查，依托全市5400多个网格和网格员队伍，变“人找政策”为“政策找人”，确保应保尽保、应救尽救。
从发放救助金到送上护理服务，从保障基本生活到送上精神慰藉，“物质+服务”的社会救助新模式，不仅兜住了民生底线，更提升了“民政为民”的温度，为全省社会救助工作转型升级提供了有益借鉴。 （刘正生）
