为拓展医保信息化、标准化建设应用场景，桐城市医保局紧密结合本地实际，将推进医保电子处方流转应用作为提升医保服务效能、优化群众就医体验的关键突破口，着重聚焦电子处方流转在定点医院与“双通道”药店间的高效衔接，精准施策、竭力疏通参保群众的购药堵点，促进医保服务提质增效。
加强多方协同，构筑电子处方流转“快速通道”。市医保局多次牵头调度，汇聚市人民医院、市中医医院、“双通道”药店和技术改造工程师等多方力量，打破各参与主体之间的信息壁垒，实现参保人员、定点医院与定点零售药店之间线上通道的顺畅衔接；统筹推动技术改造和推广应用工作，确保电子处方流转顺利；建立监督反馈机制，实时跟踪电子处方流转情况，及时收集各方反馈意见，对于出现的问题，迅速响应并协调解决，为医院、医生、药店消除后顾之忧。下一步，该局将进一步扩大电子处方流转服务范围，探索区域内的多向流转及跨区域流转，推动电子处方流转流得动、跑得快、用得好，更好满足患者的就医购药需求。
助力技术攻坚，搭建电子处方流转“坚实架构”。市医保局及时提供信息系统改造规范接口信息，组织市人民医院、市中医医院、省荣军康复医院、“双通道”药店和工程师进行综合调试；积极与市卫健委协调沟通，共同研究解决医保电子处方流转应用工作中遇到的困难，督促完成信息系统处方流转接口改造，确保全市“双通道”定点医院与药店流转交互信息正常。目前，桐城市内5家“双通道”药店均能实现电子处方流转，参保群众可在市内“双通道”定点医院开具电子处方，并在“双通道”药店购买相关药品。
加大政策宣传，铺就电子处方流转“应用通途”。该局利用医保经办大厅、镇（街道）医保窗口、定点零售药店等场所，发放宣传手册、宣传单等资料，详细介绍医保电子处方流转的操作流程、优势和亮点，同时在定点医疗机构开展电子处方流转操作培训，推动医疗机构流转医保电子处方，督促市医院开通常规慢性病“双通道”用药电子处方“绿色通道”和临床医生在适宜场景下合理使用流转程序，保障更多电子处方在医院和“双通道”药店之间无障碍流转，增加群众购药场所的可选择性，为参保群众提供便捷的“家门口”购药服务，目前，已累计开展培训3场，覆盖医院医生、药店药师等相关人员400余人次。 （蔡双九 陈敏）
