8月25日，桐城市人民法院范岗人民法庭“云”调解一起承揽合同纠纷案，灵活便民的方式获得当事人的一致好评。
2021年12月，原被告双方达成口头协议，约定原告承揽被告的衣柜安装项目，安装费由双方通过微信结算，后原告按约完成安装并交付使用，被告支付了部分安装费后，剩余1.13万元安装费原告多次催要未果，遂诉至法院。
案件受理后，承办法官查阅卷宗，了解到该案权利义务关系明确，标的额不大，在向双方当事人送达相关诉讼材料后，及时与双方当事人电话沟通调解事宜。了解到原、被告双方均在外地，为节约当事人诉讼成本，提高办案效率，在征得当事人同意后引导双方通过“人民法院调解平台”进行调解。承办法官通过电话指导双方通过搜索微信小程序“多元调解”进行实名认证，告知其操作方法及流程，随后通过调解平台与原被告双方进行了视频连线调解，经过多次耐心沟通，双方达成还款协议，并在线上完成协议签字确认。（曹红）
