市社会保险管理中心坚持制度引领，围绕全覆盖、保基本、多层次、可持续等目标，加强社会保障体系建设，积极探索政务服务新模式，用贴心暖心的服务提升群众满意度。截至6月，全市城镇企业职工基本养老保险参保 2401家，同比增长9.1 %；参保人数76438人，同比增长13.7%；上半年累计征收34062 万元，完成全年征收任务的71%；发放全市31662名退休人员养老金51175万元。
多方式推进全面参保，扩大参保覆盖面。通过多种方式，将社保惠民惠企政策宣传到位、落实到位，提高群众对参保问题的知晓率，把更多人纳入社会保障体系，扩大参保覆盖面。走进社区，发放宣传册、现场讲解等方式，零距离向社区居民宣传社保相关政策；走进企业，深入车间，开展社保参保问题解答座谈会，与企业职工面对面交流，现场为他们答疑解惑，增强企业职工参保意识 ；利用政务公开网等新媒体，广泛发布政策指南和政策问答，及时回应企业和群众关心的热点问题。
优化老年群众办事体验，提升经办服务质量。坚持传统服务方式与传统化服务创新并行，做实做细“适老化”工作，解决老年人面临的“数字鸿沟”，提升经办服务便利化水平。积极与合作银行对接，加强待遇到账后短信消息提醒，保障离退休人员及时知晓待遇情况。养老待遇发放窗口为参保离退休人员配备老花镜、设置专座，对需要查询待遇明细的，除了口头解答还编制养老金明细清单发放给离退休人员。窗口工作台摆放养老保险政策宣传册、一次性告知书等相关纸质文件清单，便于老年办事人员快速全面了解社保相关政策，通过一次性告知书，及时了解需要提交的材料及要求，让老年群众少找门、少跑腿、少排队，窗口服务获得众多点赞。（詹婵娟）
