为防范应对低温雨雪冰冻天气，桐城市数据资源管理局迅速行动，出台专项文件，积极发挥支部战斗堡垒及党员干部的先锋模范作用，确保政务服务大厅各项工作正常开展。
宣传引导工作到位。采取微信公众号、政务服务网等新媒体平台联合政务服务大厅电子屏的方式，向群众及职工普及应对极端恶劣天气的相关常识，同时提醒群众和职工雨雪天气做好车辆防滑、防冻工作，提倡多乘坐公共交通通行。
应急防范工作到位。2月7日桐城市迎来强降雪，各处道路都被厚厚的积雪覆盖，给过往行人、车辆带来了极大的不便和安全隐患。市数据局迅速启动应急预案，组织党员干部、青年志愿者共20余人，清扫政务服务大厅周边积雪，保证通道无障碍，停车场无积雪结冰。
暖心服务工作到位。窗口工作人员保持微笑服务、做到工作快办快结，尽量让群众少滞留；提倡业务网上办、手机办，让数据多“跑路”，群众少“跑腿”；针对确实行动不便或有需求的办事群众，提供免费上门、帮办代办等暖心服务，坚持把为民办实事作为政务服务的出发点和落脚点，主动作为，不断提升为民服务实效。
后勤保障工作到位。安排专班做好车辆有序停放指挥工作及安康码通行热心服务工作；各咨询台、开水房、母婴室配备好热水，确保大厅工作人员和办事群众不受寒不受冻；大厅三个出入口铺设防滑垫，保证安稳通行，便民服务设施如雨伞、轮椅全面检修，确保正常使用；同时也做好了空调的紧急检修准备工作，增强大厅的设施保温抗寒能力；做好政务大厅供水管道、水表防冻保温措施，确保用水正常。（黄婷）
