6月23日，市公积金服务大厅工作人员获悉：市房屋征收管理办职工郭宏兵因被电瓶车撞至骨折住院，不能前来窗口办理公积金贷款业务。了解情况后，该中心立即安排两名工作人员携带相关材料前往市人民医院，在病房内协助该职工完善相关手续，并积极向其宣传公积金政策，耐心答疑解惑，圆满为该职工办结业务，让其可以安心养病。该职工及其家属不停地感谢公积金中心工作人员的服务态度好。
自党史学习教育开展以来，该中心认真贯彻落实上级文件要求，把党史学习教育与提升服务相结合，与“放管服”改革相结合，深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，坚持以人为本，增强服务意识，从细微之处入手，提高服务水平，变被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，真正方便缴存职工办理业务。
截至目前，该中心累计开展上门便民服务10余次，到社区、企业宣传公积金政策13次，发放公积金服务指南200余份。通过上门服务，极大地方便了缴存职工，得到了广大缴存职工的一致好评。
