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【学党史 办实事】市数据资源管理局:更新服务设备、流程 群众办事更便利

2021-05-10 来源:网络收录 撰稿:黄国强 王征 吴琦 浏览次数: 我来说两句

自党史学习教育开展以来,市数据资源管理局深入开展“我为群众办实事”实践活动,组织党员干部和工作人员立足本职工作,努力为群众做实事、解难事。

为提升群众办事的便利度,该局不断优化服务流程,新近在服务大厅的3个入口处的各设置了一台办事取号机,并安排专人指导办事群众通过手机扫码取号,取号小票上显示有办理事项的楼层和窗口,大大减少现场排队等候时间,使群众办事更高效、便捷。

在医保、税务、不动产等办理流程较复杂、办理群众较多的窗口,市数据资源管理局打造了“二维码墙”,将高频政务服务事项的办理流程、办理方式等以“二维码”矩阵图形式集中展示,群众“扫一扫”便可快速了解所需信息,实现政务公开多途径、广覆盖。“7x24小时随时办”服务区配备多台自助服务终端,群众可以自主查询政务信息,办理身份证、户外广告许可证打印等事项,大大减少等候时间,让群众办事更轻松。

私营业主赵雨天告诉记者:以前领发票需要排队,人工领还要拿票,非常麻烦,现在领发票就在机子上领,24小时都可以领,就是白天上班没时间,晚上也可以来领,非常方便。

通过党史学习教育,市数据资源管理局牢固树立“始终把人民放在最高位置”的服务理念,要求各窗口明确职能职责,压实工作责任,规范一次性告知、受理全程负责等制度,真正做到让群众“最多跑一次”。

不动产交易登记中心主任张一兵向记者介绍:“为进一步提升营商环境,结合党史学习教育,我们推出了企业登记受理全程负责制的承诺,确保企业登记一窗受理、一窗办结,避免办事群众在各部门、多窗口来回奔波,做到企业登记业务现场办结。”

从咨询到服务再到办事,市数据资源管理局的便民举措落在每个环节,为办事群众提供更多便利,切实把党史学习教育成果转化成了为民服务的生动实践。

来源:网络收录
撰稿:黄国强 王征 吴琦
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