图为市商务局走访企业帮解难题。
安徽中弘鑫源纺织股份有限公司是桐城市外贸出口企业,也是市商务局“四送一服”的对象。2020年1月,该公司一批价值9000美元货物到达迪拜码头。按惯例,对方先打款后提货。由于当时新冠肺炎疫情在全球多点爆发,考虑到是长期合作伙伴,中弘鑫源公司董事长童彪答应了对方先提货后付款的请求。不想,疫情全球爆发,经贸秩序一度被打乱。童彪催讨了几次货款,未果。当时公司也因疫情停产了3个多月,120多名员工工资待发,压力很大。童彪向中国信用保险公司安徽分公司提交了理赔报告,无奈已经过了理赔期限,事情就被搁置下来。市商务局在走访企业过程中了解到事情的来龙去脉,决定创新工作机制,为企业争取理赔。该局党组成员、外经贸科科长金辉不断与承保单位沟通联络,反复强调疫情的影响,希望保险公司能酌情考虑。今年4月中旬,9000美元如数到达中弘鑫源公司账户。童彪十分感激,送锦旗表达谢意。