市自然资源和规划局充分发挥职能、资源、技术优势，开展政策宣讲“到基层”、规划编制“进乡村”、不动产登记“全程办”、志愿服务“到社区”等活动，全力打造自然资源和规划系统为民服务品牌。
不动产登记“全程办”。对所有工业用地项目的抵押登记、首次登记、转移登记，实施窗口受理人员全程服务机制；结合“难办证”专项治理行动，梳理出12个问题小区1281户购房户办证问题，并按照时间节点安排落实，现已办理7个问题小区350户不动产权证。
规划编制“进乡村”。开展河湖堤顶民房迁建规划编制现场调研勘查，就堤顶民房迁建规划选址、用地规模等与各镇、村充分对接。我市共有堤顶民房7783户，涉及11个镇（街道、园区）。结合异地扶贫搬迁、美丽乡村建设等项目分期实施，并纳入国土空间规划体系进一步统筹。
政策宣讲“到基层”。派出政策宣传解读组，赴各镇（街）就镇域国土空间规划、村庄规划编制以及乡村振兴、耕地保护相关政策法规开展集中宣讲，答疑互动。
志愿服务“到社区”。结合“4·22世界地球日”，开展进社区发传单、入公园捡垃圾等活动，进一步改善公园环境卫生，以实际行动增强全民低碳环保、爱护自然的意识。
