为提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，履行消费者权益保护的社会责任，根据当地监管部门以及上级行文件要求，近日，邮储银行桐城市支行在全行范围内组织开展了“金融消费者权益日”暨“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。
本次活动以“权利·责任·风险”和“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题，以普及防范金融诈骗、金融消费者基本权益、个人信息保护等为主要内容，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益。
活动过程中，该行一方面充分利用网点LED电子显示屏滚动播放宣传活动口号，在网点大厅张贴宣传海报、摆放宣传单页，向来网点办理业务的客户普及基础金融消保常识，并积极引导客户参加金融知识线上挑战答题活动；另一方面，该行工作人员通过走进商户、市民广场，深入乡村，开展宣传活动，主动向群众介绍金融诈骗的形式和防范要点，解答客户疑问，获得了群众的一致好评。
据了解，邮储银行桐城市支行自成立以来，一直高度重视客户金融服务。下一步，该行将以此次活动为契机，促进金融知识宣传教育工作的制度化、常态化，切实维护金融消费者权益。
