鉴于当前新型冠状病毒疫情呈现高发态势，为避免公共聚集场所大规模交叉感染，遵照市疫情防控应急指挥部、市应急管理局和市政务服务管理局的有关指示精神，桐城市政务中心应急局窗口根据实际情况，因“疫”制宜，自2月3日开始暂停市政务服务中心窗口现场服务，推行行政审批和为民服务“网上办”、“预约办”。
根据市政务中心要求，应急局窗口积极引导办事群众通过安徽政务服务网平台和“皖事通”APP推行“网上办”、“指尖办”，尽量减少往返大厅的频率和次数。对于群众确实急需、必须现场办理、不能延期办、不能网上办的，经过提前联系推行“预约办”、“特事办”。按照市政务服务局“提前预约、有限开放、窗口轮值、大厅巡查”的工作机制，市应急管理局窗口合理安排人员轮值，每日查看电脑及时处理“网上办”件，随时注意接听电话“预约办”件，在搞好个人安全防护的前提下，确保做到疫情防范和工作效能两不误，最大限度保护人民群众身心健康和大厅窗口工作人员零感染，坚决打赢防范新冠病毒疫情阻击战！
